Provisionsmanagement für den Vertrieb
Alle Verkäufe, Partner und Provisionen jederzeit im Blick
Unsere Kundin betreibt einen Online-Shop mit Contao und Isotope eCommerce für Produkte zur Rauchentwöhnung und Gesundheitsförderung. Sie arbeitet mit externen Vertriebspartnern auf Provisionsbasis zusammen. Wir haben eine Plattform für diese Partner entwickelt, die Verkäufe automatisch zuordnet, Provisionen berechnet und übersichtlich verwaltet.
Key Facts
Unternehmen und Branche
Gesundheitsprävention
Ziel des Projekts
Umsetzung eines Portals für Vertriebspartner mit Provisionsabrechnung
Projektdauer
6 Monate + anschließende Wartung
Größte Herausforderung
Abbildung der unterschiedlichen Provisionsmodelle
Das Team
2 Entwickler, 1 Projektmanager und 1 Designerin
Verwendete Technologien
PHP, CSS/HTML, Contao CMS, jQuery UI, Isotope eCommerce für Contao
Aufbau eines cleveren Vertriebs
Im Zuge der Weiterentwicklung ihres Online-Shops wandte sich unsere Kundin zunächst an unseren Partner Hasch und Hasch, mit dem wir gemeinsam an diesem Projekt arbeiteten. Ziel war es, den Vertrieb zu fördern und ein Netzwerk aus vielen externen Vertriebspartnern aufzubauen, die über ein automatisiertes Provisionssystem gezielt für ihre Verkäufe belohnt werden.
Die Vertriebspartner sollten sich in einem Portal einloggen können, um ihre Provisionsabrechnungen einzusehen und potenzielle zukünftige Provisionen für erfolgreiche Verkäufe abzurufen.
Bestehende Lösungen am Markt waren dafür entweder zu unflexibel oder schlicht zu teuer. Deshalb entwickelten wir ein eigenes Contao-Plugin, das den Contao Isotope eCommerce Shop, das Management der Vertriebspartner und deren persönliche Provisionsabrechnungen nahtlos miteinander verbindet.
Kosteneffiziente Umsetzung durch eine klare Roadmap
Die größte Herausforderung bestand darin, dass unsere Kundin mehrere komplexe Provisionsmodelle benötigte, die sich nach Produkt, Verhandlungsbasis des Vertriebspartners und Vertriebsregion unterscheiden sollten. So sollten beispielsweise Partner, die Produkte in München und Umgebung verkauften, andere Provisionssätze erhalten als diejenigen in Rostock. Da die Kundin mit ihren Produkten noch relativ neu am Markt war, musste zudem das Budget sorgfältig kalkuliert werden.
Aufgrund der Kostenkalkulation eines anderen Entwicklers hatte die Kundin zunächst Zweifel an der Umsetzbarkeit. Gemeinsam überprüften wir den Lösungsansatz noch einmal unter dem Gesichtspunkt der Kosteneffizienz und fanden in klaren Meilensteinen Kompromisse, die die Umsetzung erschwinglich machten. So konnte das Projekt schließlich doch umgesetzt werden.
Vom schnellen Start zur nachhaltigen Softwarelösung
MVP: Schnell startklar
Zunächst konzentrierten wir uns auf die wichtigsten Regionen und die Kernfunktionen, sodass der Vertrieb schnell starten konnte. Viele Werte wurden anfangs noch händisch gepflegt. Der Fokus lag auf der Usability, damit das Portal von den Vertriebspartnern gut angenommen wurde.
Analyse & Optimierung
Nach dem Go-Live des MVP haben wir gemeinsam analysiert, wie der Vertrieb läuft, und gezielt sinnvolle Features nachgerüstet. Coole Ideen wie Gamification wurden zunächst zurückgestellt.
Nachhaltiger Einsatz
Nach und nach wurden weitere Regionen integriert. Das System wird aktiv genutzt, auch wenn nicht alle ursprünglich geplanten Funktionen umgesetzt wurden, und erleichtert den Vertrieb inzwischen nachhaltig.
Weniger Aufwand, mehr Vertriebserfolg
Mit dem entwickelten Partnerportal hat unsere Kundin ein starkes System, das den Vertrieb richtig attraktiv macht. Von der schnellen MVP-Phase über gezielte Optimierungen bis zum nachhaltigen Einsatz – das Portal erleichtert den Vertrieb spürbar und wächst mit den Anforderungen der Kundin.
Dabei wurde immer nur das umgesetzt, was wirklich sinnvoll war, und neue Ideen wurden zunächst auf ihre Tragfähigkeit geprüft. Gleichzeitig haben wir viel daraus gelernt – vor allem, wie man einen MVP sinnvoll managt und Prioritäten stets im Überblick behält.
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