API und Middleware für Lieferdienst-Software
Robuste Lösung für die Küche
Unser Kunde vertreibt Webshops für Gastrobetriebe, vor allem Lieferdienste wie Pizzerien. Anders als bei großen Plattformen bekommt jeder Kunde seine eigene Website zu günstigen Konditionen und mit voller Kontrolle über sein Branding. Unser Projektziel war, Bestellungen zuverlässig zu verarbeiten und gleichzeitig Echtzeit-Feedback an die Lieferdienst und bestellende Person zu liefern.
Key Facts
Unternehmen und Branche
IT-Dienstleister für Gastronomie
Ziel des Projekts
Entwicklung einer Middleware für den Datenaustausch zwischen Webshop und Thermodruckern
Projektdauer
ca. 8 Monate
Größte Herausforderung
Zuverlässiger Datenaustausch zwischen PHP, Java und dem Druckerprotokoll
Das Team
1 PHP-Entwickler, 1 C#-Entwickler, Entwickler des Druckerherstellers
Verwendete Technologien
PHP, C#, JAVA, REST, Herstellereigene ESC/POS-Befehlssätze
Bidirektionale Schnittstellen für den Küchenbetrieb
Die Realität in der Küche sah oft so aus: E-Mails gingen unter, Faxgeräte will nun wirklich kaum noch einer, und Handys sind unbrauchbar, sobald man Mehl- oder Fettfinger hat. Internet? Tatsächlich noch immer nicht überall vorhanden.
Unser Kunde gab deshalb jedem seiner Endkunden einen speziellen Thermodrucker mit eigener SIM-Karte direkt zur Webseite dazu. Wir haben dafür eine durchgängige Schnittstellen-Architektur und eine Middleware entwickelt.
Über ein Plugin werden Bestellungen von der Webseite gesammelt und über die API an unsere Middleware weitergeleitet – gleichzeitig fließen Statusmeldungen und Rückmeldungen vom Drucker zurück an die Webseite, sodass Kunden und Betreiber jederzeit aktuelle Informationen in Echtzeit sehen.
Unsere individuelle API-Lösung und Middleware hält den Betriebsablauf in der Küchen stabil.
API-gesteuert. SIM-basiert. Herd-erprobt.
Unsere Middleware übersetzt die Bestelldaten in das proprietäre Java-Protokoll der Thermodrucker, sodass die Bons zuverlässig ausgedruckt werden – inklusive Logo, gesetzlicher Hinweise und individuell angepasster Zeilenumbrüche für jeden Gastronomiebetrieb. Dank der eigenen SIM-Karte ist jeder Drucker API-fähig und kann auch ohne lokalen Internetanschluss sofort arbeiten.
Die Küchenmitarbeiter bedienen das Ganze über ein simples Vier-Tasten-Interface, mit dem sie Lieferzeiten direkt aktualisieren und Bestellungen bestätigen können – direkt am Herd, mit mehligen Händen und vielleicht noch einem Spritzer Tomatensauce am Finger. Wer hätte gedacht, dass man 2026 noch solche „antik anmutenden“ Geräte braucht, um digitale Prozesse abzubilden? Aber hey, manchmal ist altbewährt eben Gold wert.
Kontrolle, Zuverlässigkeit und Tempo
So entstand ein durchgängiger, bidirektionaler Prozess: von der Online-Bestellung über die API und Middleware bis zum gedruckten Bon – und wieder zurück zum Kunden. 2026 mag das Gerät äußerlich „antik“ wirken, technisch jedoch steckt eine präzise abgestimmte Schnittstellen-Architektur dahinter. Manchmal ist genau diese Kombination aus bewährter Hardware und moderner Software der Schlüssel zu einem stabilen digitalen Prozess.
Das Ergebnis ist eine kostengünstige, praxisgerechte Alternative zu großen Online-Plattformen für Lieferdienste: Restaurants behalten die Kontrolle über Marke und Kundenbeziehungen, der Küchenablauf läuft reibungslos, und die Bestellenden erhalten verlässliche Lieferzeiten.
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